典型案例
- 守信案例
- 失信案例
-
在中国天眼景区,有这样一位摊主——她不光卖货,还“卖”信任。她进行了数百次“无抵押”出借,结果令人惊叹:归还率高达100%。这一举动,为“诚信旅游”写下生动注脚,让景区不仅有仰望星空的壮阔,更有与陌生人之间的温情与信任。今天,让我们走近张月,感受这份跨越山海、源自陌生人的信任。 在中国天眼景区安检口储物柜旁,张月的摊位并不起眼,却成了许多游客的“应急驿站”。“中国天眼”严禁携带电子设备,不少游客因大意或忘记、或不知情,抵达安检口才发现无法使用手机支付,陷入窘境。六年前,从云南昆明来此谋生的张月,发现了这个“痛点”。于是,她开始自备现金,主动为游客兑换,甚至提供小额借款。 “因为我们为了保护‘天眼’,他就没有想到不能带手机上去,以为是可以带手机的,最后没办法就问我们能不能兑换现金,后面我们就想还是准备一点现金,方便一下这些客人。我也是从外地来的,出门都不容易。”小摊主张月说。 一句“出门不容易”,让她把服务越做越宽。从现金兑换,到“无抵押”出借,张月设立了一个“千元额度”的信任门槛。令人动容的是,这份信任从未被辜负——哪怕她不在现场,游客也会自主扫码还款。 “有一次大概有六七个年轻人过来,没有带钱,手机什么的都在停车场,就问我怎么办,我说我可以借给你,你要借多少,他们就说700块,行不行?我说可以的,我就借给他们了,后面我也有事情,我就去办事了。这里我就拿一个牌子,我写上‘你回来你自己扫码’,他真的扫回了,我都没在这里,我非常感动。”张月回忆感慨不已。 被问到是否担心有人借钱不还,张月语气平静而坚定。“只要我信任别人,别人也会信任我。相信所有的游客都是高素质的人,他们不会说为几块钱怎么样,忘了的那是没办法的。但是我这里没有出现过,这么多年没有出现过忘了的、走掉的,其实我觉得这个都是大家互相信任。” 如今,尽管景区已增设正规兑换点,张月依然坚持“能帮就帮”。她的善举也悄然带动了整个景区的风气。多家商铺陆续推出“先借后还”服务,形成了一道独特的文明风景线。 中国天眼景区安检工作人员晏娟说:“张老板一直在持续做这个事情,有时候有些客人他会在把手机存放后,他没有兑换的手机,都是张老板她先把钱借给了别人。她的这种相互信任、诚信相待的态度,确实值得我们敬佩。” 微光成炬,信任如金。在仰望星空的“天眼”脚下,一群平凡的人,用一次次不经意的善举,织就了一张比星辰更璀璨的信任之网。而这,或许正是5A景区创建中最动人的“软实力”。
专栏 守信案例2025-11-13 -
近日,莒南县西城小学老师张宏用一次拾金不昧的平凡善举,生动诠释了"学高为师,身正为范"的深刻内涵。她在外出途中捡到一部崭新手机后,急失主之所急,辗转联系,最终完璧归赵。这份真诚与负责让失主深受感动。近日,失主杨先生夫妇专程来到西城小学,将一面写有"拾金不昧正能量,身正为师树榜样"的锦旗送到了张宏手中,以表达最诚挚的谢意。 今年暑假,张宏驾车途经相沟镇二涧村时,发现路边有部新手机。她深知手机内个人信息比手机本身更重要,立即停车捡起并原地等候失主。久候无人后,她到附近小卖店寻找失主,此时手机铃声响起,她随即与失主杨先生取得联系。经核对手机颜色、样式及号码,张宏亲手交还手机。 这份看似平凡的善举,恰是张宏日常教学的生动缩影。在同事和学生眼中,张宏一直是一位认真负责、充满爱心的好老师。课堂上,她不仅传授知识,更常常结合课文中的诚信故事、生活中的美德案例,将品德教育潜移默化地融入每一堂课;作业本上"你今天的发言像小树苗一样挺拔"的评语,早已成为孩子们成长的温暖注脚。 一面锦旗,也映照出学校"以和启智·以美育德"办学宗旨的深层实践。学校坚守“让孩子吃的好、让孩子锻炼好、让孩子学习好、让孩子品行好”的育人目标,将"踏踏实实做人,和和美美育人"的校训融入日常——师德专题培训让高尚品德内化于心,"最美教师"评选使榜样精神外化于行。张宏的善举,不是偶然闪光,而是学校长期坚持育人初心的生动写照。 拾金不昧看似平凡,却彰显了高尚的师德;诚信育人看似简单,却蕴含着深远的教育意义。张宏的善举如同一盏明灯,照亮了学生的心灵,也照亮了教育的初心。这面锦旗的光芒,终将化作无数西城人日常坚守的微光,让诚信的种子在西城学子心灵深处生根发芽,长成支撑他们未来人生的坚实脊梁。
专栏 守信案例2025-10-31 -
“这年头,老板还能一个一个打电话通知退款,‘受宠若惊’呀,希望老板发大财!”9月22日晚9点多,咸宁市民吴女士发布的微信朋友圈,引发关注和热议。 记者联系上吴女士,得知她所说的老板是咸宁市城区书台街粤来粤好煲仔饭清华城店店主张勇。 据介绍,当晚,吴女士手机显示有个陌生的未接来电,这个电话就是张勇打来的。吴女士回拨过去,张勇告诉她,他的店要搬走,暂未确定新店地址,联系她退会员卡费用。双方加微信后,张勇就把会员卡剩下的90元退给了吴女士。 “这家店物美价廉,同事经常组队去吃,到时再去支持老板的新店。”这种诚信经营的做法,令吴女士十分感动。 9月23日下午,记者来到粤来粤好煲仔饭清华城店,只见店门紧闭,后通过电话联系,见到了张勇。他介绍,该店去年8月开业,租期至今年9月30日,他提前于9月22日闭店,当晚就着手联系会员退账户余额。 “把会员的钱退给顾客,这是天经地义的事。任何人我都不会欠他们一分钱,这是我个人的事情,必须做到诚信经营。”张勇说,充值的都是老顾客,别人把钱放在他这里,不能把门一关就不管。该店会员最高充值300元。闭店时,478名会员账户剩余总额10901.31元,单个会员余额从几元到一两百元不等。 退费并不是转个账那么简单。张勇手机上的会员管理后台显示,会员信息需逐个点开查看是否有余额,返回后自动跳回会员名录首条,又要重新往下翻找。而后台没有直接拨号功能,他只能用另一部手机手动输入号码联系顾客,还常遇到电话打不通或无人接听的情况。 张勇主动退款收获一片好评。有顾客说,“开新店一定发个消息,我们全家去捧场”;也有顾客称赞,“你是我见过的最有良心的老板”;还有顾客表示“不用退了”,以后会多支持他的生意。 面对顾客“求新店地址”,张勇只是道谢,或说“到时发朋友圈”。事实上,他还独立或合伙经营着6家快餐店,但他坦言:“我就是想把钱退给大家,不想借这事引流。” 截至9月24日晚,张勇已为100名顾客退还会员费4550.5元,其中最小一笔仅4.5元。为推进后续退款,9月25日,他还在粤来粤好煲仔饭清华城店门口张贴告示,留下联系方式,请未收到退款的顾客联系他,确保“不落下一个人,不欠一分钱”。
专栏 守信案例2025-09-28 -
近日,泗阳环卫工人颜怀军在工作途中捡到一部手机,为了将手机完好归还失主,他等了几个小时。 9月5日下午,在泗阳京环环境服务有限公司,市民陶女士将一面锦旗送到了颜怀军师傅的手中。这暖心一幕,还要从几天前的一次“等待”讲起。 市民?陶女士:那天穿的衣服可能比较浅,手机就掉出来了。因为我有两个手机,一个是工作手机,一个日常的,所以没有及时发现手机不见了。 回公司三四个小时之后,陶女士想起和客户约定的见面时间,准备用工作手机联系,这才发现手机找不到了。心急之下,陶女士尝试着拨打丢失的手机号码,但一直无人接通。也就是在这个时候,颜怀军刚好捡到了手机。 环卫工人?颜怀军:走到钱塘江路红绿灯北50米那个地方,我看到前面有个手机,我就把它捡起来等失主来找手机。下午5点50等到一个电话,是联系业务的客户,我说麻烦你再找她,看她有没有什么别的电话号码,她的这部手机丢在我这里。 得知自己的手机被颜师傅捡到了,陶女士又赶紧拨打丢失手机的号码。 环卫工人?颜怀军:我问她手机是什么型号的?里面有什么东西?她说的手机型号以及手机屏幕上孩子的照片都对上号了。 颜怀军在环卫岗位上工作了不少年头,在尽心尽力工作的同时,也用行动彰显了文明底色。 环卫工人?颜怀军:手机值不值钱无所谓,里面的信息是无价的,而且捡到东西要还给别人,这是最起码的素养。 颜师傅的善举虽小,却用最朴实的方式诠释了“诚信”二字的重量。为颜师傅点赞,也愿这样的温暖故事,每天都在我们身边发生。
专栏 守信案例2025-09-16 -
“真是太感谢你了!这些钱和证件对我们家太重要了!”近日,上海市松江区洞泾镇渔洋浜居民区办公室里,聋哑人彭老伯用手语向唐迪表达着感谢,眼里满是激动。这温暖一幕的背后,是一个关于拾金不昧的故事。8月1日下午,安徽中医药大学针灸推拿学院(康复医学院)23级中医骨伤科学专业学生唐迪,正利用假期帮父亲处理日常工作,发现一个半旧的行李箱异常沉重。拉开拉链后,他愣住了:箱内叠放着一沓沓现金,旁边还散落着几本存折和几张身份证件。“这肯定是别人遗落的,失主一定很着急。”唐迪当即锁好箱子,妥善保管,并第一时间告知父母。一家三口达成共识:“必须尽快找到失主!”随后,他们带着行李箱前往社区居委会,详细说明情况。居委会王主任回忆,唐迪一家认真陈述了发现财物的经过,并主动配合清点。在多方见证下,箱内3万元现金、5本存折及若干证件被逐一确认。凭借身份证件信息,物业很快联系到失主彭老伯。身为聋哑人的彭老伯,用手语反复表达着感激。面对彭老伯的现金感谢,唐迪婉言谢绝。几天后,居委会、业委会与物业联合为他送上“拾金不昧显美德,青春学子树新风”的锦旗和奖金。唐迪腼腆表示:“父母教我‘君子爱财,取之有道’,老师也常说做人要守初心、有担当。”社区党支部和居委会向唐迪所在学校发来感谢信,“衷心感谢贵校培养出像唐迪同学这样品德高尚、拾金不昧的优秀学子!”信中称赞他的善行义举如炎炎夏日里的一缕清风,温暖了一位长者的心。唐迪拾金不昧的事迹很快在校园里传开。学校表示,这份看似平凡的善举,传递着温暖与正能量,彰显了“至精至诚、惟是惟新”的校风校训,诠释了中华民族传统美德在新时代的生动实践。作为一名医学生,唐迪在学校不仅学习专业知识,更时刻铭记“健康所系,性命相托”的责任。他说:“骨伤专业讲究‘治骨先治心’,品德和技术同样重要。这次经历让我更明白,无论是学医还是做人,都要守住底线、担起责任,这样才能真正成为对社会有用的人。”唐迪用自己的行动,为青春写下了最动人的注脚。
专栏 守信案例2025-08-21 -
在洪泽武夷国际广场夜市的人间烟火中,“宇哥炸串”摊主胡成宇用一件暖心小事,诠释了退役军人的高尚品格和诚信经营的可贵精神。 2025年7月12日凌晨1时许,胡成宇在收摊时发现顾客遗落的一块手表。经查询,这块银黑色手表价值16888元。面对周围人“拿去当掉,抵得上小半年收入”的劝说,这位曾服役5年的退役军人坚定表示:“不是我的东西绝不能拿。”当日,他在摊位等候失主一个多小时未果后,又通过洪泽论坛、抖音、微信等多个平台发布寻物启事。 功夫不负有心人。7月12日晚10时许,胡成宇认出了再次来夜市的失主同伴。经联系确认,双方约定于7月14日晚物归原主。当失主接过失而复得的手表时,连声道谢的场景感染了现场所有人。 胡成宇于2019年9月参军,在部队期间多次获得嘉奖。退伍后,为改善家庭生活,他选择自主创业,于今年4月2日在武夷国际广场开设炸串摊。创业初期生意冷清,但他和妻子坚持改进口味、优化服务,如今生意日渐红火。 “军人的本色不分现役和退役,诚信正直不能丢。”这是胡成宇退伍时连长对他的嘱托。从保家卫国的军人到诚信经营的摊主,胡成宇用实际行动践行着退伍不褪色的誓言,在平凡的岗位上续写着军人的责任与担当,为文明城市增添了一抹动人的亮色。
专栏 守信案例2025-07-24
-
2011年至2013年期间,高某、温某、赵某多次在张某处赊购农药、化肥等生产资料并出具借条。借款期满,高某、温某、赵某迟迟未履行还款义务,为主张权益,2023年6月,张某向黑龙江省密山市人民法院提起诉讼。因涉及多份买卖合同且各合同当事人不同,经该院审理后,分别判决高某及赵某偿还张某本金7918元及利息、高某偿还张某本金10364元及利息、高某及温某偿还张某本金10809元及利息。在生效判决确定的履行期限内,高某、温某、赵某均未履行还款义务,2024年6月11日,张某申请强制执行。在执行立案审查阶段,执行法官拨通了张某的电话,通过询问得知,双方因对利息的计算方法存在争议,导致矛盾迟迟不能化解。了解情况后,执行法官认为该案可以进行“执源治理”,以此减少案件进入执行程序给双方当事人带来的人力、财力负担。同时为防止被执行人转移财产,执行法官依法对高某、温某、赵某财产进行了执前保全,冻结了三人名下银行账户、微信账户、支付宝账户。2024年6月13日,执行法官将双方当事人传唤至密山法院开展执源治理工作,向双方当事人释明,执行实施工作需以生效判决为依据,本案的计算利息方法已在判决中写明,还款利息应依照生效判决确定的一般债务利息及迟延履行利息进行计算。双方听后均表示理解了利息的计算方法,矛盾也因此得以化解,不到一天,高某通过积极筹款,一次性偿还了全部欠款本息39496元,三起执行案件成功被化解在执前阶段。一次简单的释法明理工作,成功化解三起执行案件,将“小”矛盾化解在源头,让执行干警能将有限的时间、精力放在案情更加复杂、矛盾更为突出的“骨头案”“钉子案”上。本案在执行过程中,执行法官秉着“如我在执”的工作理念,依法能动履职,既化解了双方当事人之间的矛盾,也减少了当事人因程序带来的人力、财力负担。
专栏 失信案例2024-07-01 -
近日,湖南省临湘市人民法院通过强制扣划被执行人陈某账户460元执行费,使得一起借款纠纷案件得以画上句号。据了解,临湘某公司与陈某借款合同纠纷一案,经法院主持调解,双方自愿达成协议:陈某按月分期偿还临湘某公司借款本息合计3万余元,直至偿清。陈某未按调解书内容如期偿付,临湘某公司催讨无望后,向临湘法院申请强制执行。案件进入执行程序,临湘法院依法冻结陈某银行账户、网络账户。陈某深感日常生活、出行等带来的诸多不便后,主动联系申请执行人,希望其能撤销执行申请,私下解决债务纠纷。申请执行人面对被执行人的“老把戏”果断拒绝。执行法官获悉这一情况后,趁热打铁,多番与被执行人讲道理、摆事实,阐明拒不履行生效法律文书的利害关系,敦促其主动履行法律义务。陈某权衡利弊后,慑于执行压力,一次性将借款本息3万余元付至申请执行人。但面对本应被执行人承担的执行费460元,陈某咬定不该自己承担,拒不缴纳。执行法官与陈某释法沟通未果后,依法对其银行账户予以强制扣划。至此,该起借款纠纷案件成功执结。
专栏 失信案例2024-06-17 -
执行工作是实现公平正义的“最后一公里”,也是维护法律权威和尊严至关重要的一环。但实践中,被执行人为避免自己损失,往往通过各种手段逃避执行。近日,通化市二道江区人民法院就审理了一起这样的案件。据悉,王某向刘某借款,承诺有钱会立刻还给刘某,然而,多年过去,王某却始终没有归还欠款,刘某诉至法院。经该院判决,王某需向刘某返还钱款。案件进入执行阶段,执行局法官想通过电话的方式传唤王某,可王某却玩起了失踪。执行法官通过整合线上线索、排查线下信息相结合的方式,锁定了被执行人王某的行踪。然而,面对执行法官的到来,王某却拒绝配合执行程序,令执行工作陷入僵局,遇到被执行人拒不执行的情况并非罕见,但执行并不会就此中断。执行法官再次前往王某所在地,见到王某后,执行法官表明了来意,向王某讲明如果仍拒不还款的话,可以依法采取司法强制措施,如果故意拒不执行,构成拒执罪,还会被依法追究刑事责任。王某见执行法官态度坚决,称自己会凑钱还给刘某。执行法官见王某有所松动,便继续晓之以理、动之以情,耐心地和王某释法明理,讲明其中利害。最终,王某主动履行了自己的法定义务,将所欠款项全部偿还。该院执行局始终秉持以人为本的工作原则,坚持“司法有温度”的理念,该案按程序强制执行并无难度,但为了避免将矛盾激化,执行法官还是选择了调解的方式让欠款执行到位,捍卫了法律的尊严,维护了当事人的合法权益。
专栏 失信案例2024-06-03 -
“感谢您,感谢南召县人民法院,帮我要回血汗钱!”近日,河南省南召县人民法院圆满执结一起劳务合同纠纷案,一名农民工被拖欠5年的工资全部执行到位。此案的当事人为表示感谢,特送来一面锦旗以表谢意。2019年4月,王某委托何某到某工地施工。2019年5月工程竣工后,经结算,王某欠何某劳务费共计22147元未结。后经何某多次催要,王某一直未予偿还,何某遂诉至法院。南召县人民法院受理此案后,经法官主持调解,双方达成调解协议,王某应于2023年11月30日前向何某支付完所欠的劳务费。调解协议生效后,王某亦未按约定期限支付劳务费,何某遂申请强制执行。案件进入执行程序后,执行干警马高洋向被执行人王某下达了执行通知书和报告财产令,督促被执行人尽快履行义务,但被执行人表示无能力支付。后经执行干警线上、线下全面查控,未发现被执行人有可供执行的财产,案件执行一时陷入僵局。为推进案件办理进程,尽快帮农民工追回属于自己的血汗钱,执行干警马高洋从“法、理、情”多方面,日复一日、坚持不懈地对被执行人进行释法析理,反复引导被执行人换位思考,让被执行人理解、体会农民工所挣的每一分钱都浸透着辛勤与汗水,他们的血汗钱来之不易,从内心深处打动被执行人,敦促被执行人尽快履行义务。经执行干警长达四个多月的耐心、倾情劝说后,被执行人终于认识到了自己的错误,最终将其所欠农民工的22147元工资,全部履行完毕。至此,纠缠了这名农民工5年之久的烦心事,最终得以圆满解决。保障农民工工资支付,事关广大农民工切身利益和民生福祉。下步工作中,南召县人民法院将继续高度重视涉民生类案件,坚持人民至上,把能动司法意识贯穿执行工作始终,持续做好涉农民工工资案件执行工作,用心用情解决群众的操心事、烦心事、揪心事,将人民群众胜诉权利及时转化为真金白银。
专栏 失信案例2024-05-22 -
复核603个政府投资项目的资金来源和筹措方式、检查88个在建工程项目的农民工工资支付情况、排查已竣工工程117个、为19人追讨农民工工资52万元……在刚刚结束的黑河市“根治欠薪夏季专项行动”中,黑河市对拖欠农民工工资问题再出“重拳”使“硬招”,各地“硬举措”和“新办法”频出,治欠保支工作呈现出新局面。 为开展好“根治欠薪夏季专项行动”,黑河市各县(市、区)均成立了行动工作组,对在建的工程进行检查,对2018年以来所有竣工工程涉及的施工企业进行排查。市人社局各部门组成的根治欠薪夏季行动工作组深入到各县(市、区),采取听取人社等部门汇报、抽查建筑工程等方式,对开展根治欠薪行动情况进行调研巡查,进一步督促各地积极开展行动,全面了解欠薪情况,对治欠保支工作进行了指导,对排查出的存在欠薪风险的工程进行重点监控,对欠薪案件做到立查立改,确保实效。 为确保此次专项行动取得成效,各县(市、区)高度重视,扎实推进,总结出许多经验和做法。北安市责任到人,包片管理,每月不定期巡查,实行工资表备案制;五大连池风景区由行业部门责令核对账目,及时拨付工程款,针对欠薪问题一经查实,优先启动农民工工资保障金;嫩江市住建局对在建工程每周检查进行监控;市联席会议对当地政府进行适时督办。存在欠薪现象的县(市、区)采取政府挂牌督办、成立专门工作组、第三方公司对争议案件进行评估、启动政府应急金先行垫付、司法援助、法院开庭绿色通过方式引导工人通过诉讼程序解决争议等措施加以解决。 农民工欠薪问题一直备受黑河市委市政府和相关部门关注。黑河市坚持依法治理、源头治理和系统治理,梳理存在的问题,研究欠薪成因,找出解决问题的对策,并综合运用法律、行政等手段,精心决策,大胆尝试,加强行政与司法工作衔接,建立行裁衔接机制,实行与司法部门沟通协调制度和联合惩戒机制,保障农民工的权益。 截至目前,共为465人讨回工资1075.82万元。下步工作中,黑河市将继续把维护农民工合法权益作为一项长期而重要的工作,抓实、抓透、抓出成效,为广大农民工群体撑起权益保护伞。
专栏 失信案例2024-05-13 -
近日,集安市人民法院执行局局长王晨带领执行法官团队一行深入集安市某金矿有限公司,进行现场听证调解。经过多方协调,最终顺利执结一起“硬骨头案”,不仅达到了良好的执行效果,更实质化解案件多方当事人的矛盾,使企业免于诉累,案件得以真正案结事了。申请执行人陈某与被执行人李某合同纠纷一案,案件进入执行程序后,依申请人陈某申请,执行局依法查封被执行人李某委托金矿公司加工并存放的金矿石。因李某与金矿公司就已加工的矿石品位以及加工费用产生争议,金矿公司依据留置权的请求权向执行局提出执行异议,并请求参与分配该批矿石加工形成的矿粉及剩余矿石处置形成的价值。考虑到近期黄金及原材料价格走高,快速处置查封的矿石及金粉能使三方当事人利益最大化,也为了避免产生被执行人李某与金矿公司产生新的留置权诉讼纠纷。面对多方不同的价值冲突,该院执行局深入现场调查取证,召集案件申请执行人、被执行人、金矿公司以及金粉卖家举行听证,就双方关注的核心点进行协调,寻找最佳的平衡契合点,制定最优方案。经过漫长的调解工作,多方当事人在权衡利益后很快达成了共识,不仅保障了申请执行人的胜诉权益,更实质化解了案件衍生的诉讼矛盾。调解成功后,多方当事人握手言和,并表达了对集安市人民法院执行工作的高度认可。近年来,集安市人民法院执行局不断适应新形势,转变执行思路,丰富实质性化解案件争议有效路径,在依法履行司法职责同时,实现政治效果、法律效果、社会效果的有机统一。
专栏 失信案例2024-05-07