日前，记者从宿州市合同信用协会年中会长、理事交流座谈会上获悉，上半年该协会以推进社会信用体系建设为核心，围绕“守合同重信用”主题，深入开展企业信用培育、合同规范指导、信用宣传等各项工作，为优化营商环境、促进企业诚信经营发挥积极作用，进一步推进我市企业信用体系建设。　　交流座谈会安排部署下半年协会工作，及时解答企业在申报过程中出现的问题，确保申报工作公平、公正、公开。随后举行的证书颁发仪式，为会长单位安徽华成种业股份有限公司，副会长单位中煤第七十二工程有限公司、云厦建设集团有限公司、安徽峙恒工程管理有限公司等，以及理事单位中煤第三建设集团机电安装工程有限公司、宿州广厦建设（集团）有限公司等代表颁发任职证书，进一步明确各单位在协会中的职责与使命，为后续工作开展奠定坚实的组织基础。　　近年来，该协会积极开展“守合同重信用”企业公示申报活动，累计培育市级以上诚信企业30余家，推荐省级诚信企业AAA级企业20余家，AA级企业10余家，树立一批诚信经营的标杆企业，发挥了示范引领作用。推动建立企业信用档案数据库，覆盖60余家企业，实现动态跟踪管理，为企业信用评价、监管和服务提供了数据支持，进一步提升了信用管理的科学性和精准性。

作为企业可量化的信用资产，纳税信用评价结果在融资贷款、参加招投标、申请资质认定等领域广泛应用，愈发受到重视。国家税务总局青河县税务局持续加强结果应用，不断提升税费服务的能力和水平，引导企业将良好的纳税信用转化为发展动能。　　纳税信用成为公司“金字招牌”　　在青河县青山牧人生态肉食品有限公司的生产车间，现代化屠宰分割线与冷链加工设备高效运转，一只只膘肥体壮的阿勒泰大尾羊经过排酸、精细分割后，被切割成不同部位的冷鲜肉制品。得益于全流程自动化生产线，从屠宰到真空包装仅需3小时，实现了从牧场到餐桌的全程可追溯。“自2020年建厂以来，我们依托青河县万亩生态牧场，采用轮牧与舍饲结合的方式，确保每一块牛羊肉都带着草原的天然风味。”青山牧人生态肉食品有限公司法人哈德斯?木合热吉介绍道。　　2022年，青河县青山牧人生态肉食品有限公司的企业信用等级还是B级，在一次企业交流会上，哈德斯?木合热吉了解到A级纳税人在银行贷款、涉税业务办理等方面能够享受到更多的便利和实惠。“其他企业负责人告诉我，A级纳税人是一个‘金字招牌’，在洽谈客户时，也能够更加取得对方的信任。我意识到了，提升信用等级迫在眉睫。”哈德斯?木合热吉说道。　　青河县税务局在了解企业诉求后，通过排查发现，企业因财务报表报送滞后、纳税申报逾期等问题影响了其信用评级。针对这一情况，青河县税务局强化日常涉税政策精准辅导，通过定制化宣传手册、专题解读会等形式，帮助企业掌握最新税收政策，建立申报提醒机制，运用税收大数据平台，在申报期前主动推送提示信息，并安排业务骨干指导企业规范财务管理，助力提升依法纳税水平。　　同时，企业积极响应，同步强化内部管理体系建设。聘请高水平财务专业人才，定期组织参与行业系统培训，有效提升财税业务能力。并与税务部门建立“点对点”双向反馈机制，财务人员在涉税事项处理中遇到政策适用、申报流程等问题时，及时与税务工作人员沟通确认，税企双方协同防范涉税风险。　　“在税务部门引导支持下，我们现在申报规范、及时，积极履行纳税义务。如今，信用等级已连续两年获评A级，不仅经营更加便利，客户数量也显著增加。而且这块‘金字招牌’不仅让我们在快速审批等方面享受到了便利，还在发票领用等方面感受到了实实在在的利好。”哈德斯表示。　　纳税信用为小微企业带来资金活水　　“没想到纳税信用也可以变成‘真金白银’，在我们公司流动资金紧缺的紧要关头，我们凭借良好的‘纳税信用’在农业银行申请获得贷款19.4万元，有效缓解了我们的资金压力，解了公司的燃眉之急。”青河县国药药材慧华药房的负责人王进在成功办理信用贷款后谈到。　　青河县国药药材慧华药房是一家医药零售企业，近年来受中药材价格持续攀升等因素带来的回款周期延长等多重因素影响，企业面临药品采购资金紧张、现金流承压的经营困境。作为县域内重要的药品供应网点，原材料成本上涨导致的资金缺口制约了其药品储备能力和服务质量提升。税务干部在了解到企业被融资难题困扰的问题后，积极协助企业并“一对一”辅导其申请信用贷款。　　尝到诚信纳税的甜头后，王进也主动当起了政策宣传员，他向周边企业分享自己的经历：“纳税信用是企业发展的‘金钥匙’，既能够换得贷款红利，以后去和客户谈生意的时候，也更有底气！”　　为切实帮助小微企业解决融资难、融资贵、融资慢问题，青河县税务局联合当地工商联、信用联社，建立小微企业信息共享机制，积极与当地银行金融部门沟通协调，启动“信用贷款”直通车，通过“以税促信、以信换贷、以贷扶微”将企业的纳税信用转化为“真金白银”。年初以来，先后帮助2户企业共获得590万元“银税互动”贷款，畅通了中小微企业融资渠道。　　下一步，青河县税务局将进一步加强政策宣传辅导，优化纳税信用修复机制，丰富纳税信用结果应用场景，引导涉税经营主体从“要我争A”到“我要争A”蜕变，增强企业合规经营的内驱动力。

纳税信用是社会信用体系建设的重要组成部分。今年来，衡阳市税务部门聚焦纳税人热点诉求，通过做细日常管理、精准辅导、畅通信用修复渠道等举措，持续优化税务领域信用建设工作，为企业发展注入“信动力”，助力经营主体健康“诚”长。　　“没想到现在纳税信用补评这么方便，通过征纳互动平台提交资料，第二天就办完了，不用再跑大厅了!”湖南雁能设计研究有限公司财务负责人夏女士为衡阳县税务局的高效服务点赞。　　原来，夏女士所在公司不是独立法人，因此未纳入纳税信用评价，急需补评以参与工程投标。在拨打衡阳县税务局“远程帮办”热线电话后，税务人员全程指导夏女士在电子税务局发起申请，并依托征纳互动平台上传资料。该局业务处理中心接收到相关资料后，第一时间启动内部流转机制，通过“线上受理—快速审批—即时反馈”全流程闭环处理，仅用1个工作日就完成了补评，比通过办税服务厅发起申请流程时间缩短了80%。“我们每天更新业务流转台账，从受理到办结全程留痕，每个环节都以最快的速度处理。”衡阳县税务局业务处理中心负责人介绍。　　衡阳市税务部门注重引导企业重塑信用，针对部分企业因非主观故意导致纳税信用失分的情况，积极开展信用修复工作。在祁东县美能包装有限公司，针对该公司2023年度纳税信用等级为D级的情况，税务干部通过实地走访，详细了解企业生产经营状况、纳税信用扣分原因以及存在的困难。在了解到企业是因非主观过失导致的信用降级后，祁东县税务局组建“纳税信用团队”为企业量身定制了纳税信用修复方案，指导该公司线上发起申请修复纳税信用等级流程，并依规为其进行了审批，帮助企业成功修复纳税信用等级由D级变成了B级。“今年，我们在税务部门的辅导下及时修复了纳税信用等级，这可帮助我们解决了大难题!”公司负责人伍文胜高兴地说，“纳税信用等级的修复，让公司在项目合作、银行贷款等方面都能获得更多机会，为今后发展注入了新的动力!”　　为强化纳税信用宣传引导，衡阳市税务部门利用线上线下渠道，通过举办纳税信用专题培训讲座，邀请专家解读纳税信用政策，定期推送纳税信用评价相关知识和典型案例，广泛宣传纳税信用的重要性，提高纳税人对纳税信用的认知度和重视程度。同时，建立纳税信用辅导机制，针对信用评价较低的企业，安排专人进行一对一辅导，帮助企业查找问题、分析原因，指导企业及时整改，提升纳税信用等级。　　衡阳西湖山庄是一家集住宿、餐饮、休闲、娱乐为一体的星级度假酒店，以前年度由于遗失发票、未按期报送财务报表等原因，纳税信用等级曾经被评为C级。针对这类高频失分降级情况，石鼓区税务局依托网格化管理，建立纳税信用动态跟踪机制，“一对一”辅导企业掌握纳税信用修复、复评等政策及操作流程，并根据企业失分指标定制信用修复方案，加强动态预警与日常提醒，帮助企业逐步减少失分行为，尽快修复纳税信用。　　“多亏了你们的辅导和提醒，我们的纳税信用才能年年升级。”在得知2024年度的纳税信用评价结果为A级时，衡阳西湖山庄有限公司负责人刘长青非常激动。“我们会好好珍惜这份来之不易的成果，持续擦亮规范经营、诚信纳税的金字招牌!”　　“合规经营、依法纳税是企业的生命线。在税务部门的指导下，我们建立健全财务管理制度和流程，从发票管理、成本核算到税务申报，每一个环节都有明确的操作规范和审核流程，确保每一笔税款的准确申报和及时缴纳。”衡阳合力工业车辆有限公司财务部负责人程学文说道，自2015年实行纳税信用评级以来，企业已连续8年纳税信用等级为A级。　　“依法纳税，企业既是贡献者，更是受益者。”程学文说。据了解，凭借A级纳税人这一“信用金名片”，该公司树立了良好的社会信誉，在政府采购、项目招投标、融资授信等方面赢得更多助力，有效提升了市场竞争力，企业经营规模得以持续扩大，扩建的智能制造南方基地项目即将投产，可实现年产4.65万台智能叉车。　　合规纳税，点“信”成金。下一步，衡阳市税务部门将认真落实新发布的《纳税缴费信用管理办法》，深化纳税信用体系建设，不断完善制度机制，创新服务举措，拓展应用场景，进一步发挥纳税缴费信用在社会信用体系中的基础性作用，促进企业合规经营，为地方经济社会高质量发展贡献税务力量。?

据4月18日《工人日报》报道，河南洛阳在龙门古街、洛邑古城等文旅地标试点“消费投诉先行赔付”机制，承诺“15分钟内响应投诉”，对100元以内小额赔付力争1小时内完成，力求“纠纷不过夜”。　　当部分景区仍深陷“天价大虾”“宰客摄影”的舆论泥潭时，洛阳的尝试显得尤为可贵。它直击消费维权两大痛点：一是游客因维权成本高而懒得计较，最终演变成对一座城市的负面评价；二是商家因违规代价低而心存侥幸，形成“宰一个算一个”的恶性循环。将纠纷解决时点前移，用管理方的保证金替代漫长的责任扯皮，本质上是以制度设计填补信用缺位。将景区约拍摄影师纳入统一管理、烤肉店主动申请加入“先行赔付”承诺店铺……唯有让失信行为即时付出代价，诚信才能真正成为竞争力。　　这套机制的深层价值，在于重构了市场监督的“时间尺度”。传统消费维权中，监管部门往往扮演“事后灭火队”角色，而洛阳将处置时效压缩到了小时级。曾有社会学家指出，信任是对复杂性的简化。当游客无须研究《消费者权益保护法》的相关条款，只需记住“投诉15分钟响应，百元赔付1小时到账”的具体承诺，社会交易成本会大幅降低。这种“条件反射式”的信用保障，比任何宣传介绍的文字都更靠谱、更有说服力。　　当然，先行赔付的可持续性，也考验着城市治理的精细度。赔付标准如何避免“按闹分配”？管理方追偿商家的程序是否公正？当试点逐渐扩大至全市，商家缴纳的保证金能否承受投诉量的激增？这些问题都有待认真考量和应对。此前，一些地方曾推行过旅游消费“先行赔付”，最终因资金压力而收缩规模。如何避免将“快速理赔”异化成“花钱买太平”，进而催生专业碰瓷群体，当是此类制度设计和执行的关键——唯有配套严格的商家准入、动态的信用评级、透明的资金监管，制度善意才不会被辜负。　　从杭州“无理由退货”到洛阳“15分钟响应”，多地正在信用体系建设上展开新一轮竞速。这种竞争直指市场经济最底层的游戏规则：当一座城市能让人放心地打开钱包，流量自然会转化为“留量”。龙门石窟的佛像凝视了千年人间烟火，如今洛阳这份“说到做到”的诚意，与古迹一样打动人心。?

近年来，合肥市积极贯彻落实国家、省市关于深化招标投标领域信用体系建设的部署要求，不断完善信用信息记录与归集、强化信用核查、推进信用激励和惩戒，努力营造诚实守信的交易市场，推动公共资源交易规范化、高效化。　　强化信用约束，规范权力运行。出台招标、采购人信用管理制度，列出失信行为35条。发布招标人主体责任清单和负面行为清单，明确招标人56项负面行为和26条具体责任，严禁以不合理条件限制、排斥或歧视潜在投标人等，规范招标人权力运行，切实维护招投标市场规范健康发展。2025年以来，向招标人发送建议函15份。　　开拓信用场景，助企降本减负。制定“信易+”守信激励工作实施方案，创新“信易+”场景应用。优化完善交易担保政策，鼓励金融机构简化诚信企业交易担保办理流程，降低服务手续费用；招标人依据项目特点及投标人的诚信状况，减免非政府投资项目投标保证金，让企业充分体验信用价值。2025年以来，683家企业在线申请开立投标保证金电子保函1404笔，担保金额4.43亿元。　　严格信用评价，促进专业服务。目前，共有89家代理机构、1848名从业人员入场服务，为规范招标代理行为，实施代理机构综合信用评价，根据评价得分将代理机构分为5个等级，供招标人参考。要求专家认真履行评审职责，主动接受信用评价动态监管。2025年以来，共扣分处理专家49名。?

延安市宝塔区不断擦亮“全省首批信用体系建设示范区”这一招牌，通过构建“政务引领、数据驱动、文化浸润”的三维联动治理模式，开辟出一条信用治理的新道路，打造出具有示范意义的信用建设样本，为区域营商环境的提升注入强大力量，推动高质量发展再上新高度。在政务引领方面，宝塔区注重制度创新以筑牢信用治理的根基。一方面，着力打造“全周期”政务诚信管理链。政务诚信被视为社会信用体系的关键基石，全区30个部门借助“信用延安”平台向社会公开《政务诚信承诺书》，并且建立“信用档案+绩效考核”双挂钩制度，形成“承诺—践诺—监督—考评”的闭环机制，以政府公信力的提升带动整个社会信用生态的优化。另一方面，推行“信用前置审查”制度。在公务员录用、调任以及事业单位聘用过程中，做好人选社会信用记录查询工作，严格把控公职队伍的“信用入口关”，明确规定失信被执行人不得录用。目前，已查询事业单位聘用人员社会信用记录164人次，为公职人员树立诚信履职的导向。数据驱动层面，宝塔区以数智赋能重塑信用监管生态。首先搭建“信用大脑”数据底座，依靠信用中国、宝塔区中小企业综合信用服务平台，构建起“一网统管、一数多用”的信用数据中枢，为公众提供信用查询、报告、异议、修复、承诺等一站式服务，促使信用治理从“经验判断”转变为“数据决策”。其次，夯实信用信息归集共享的基础。通过开展“双公示”信息和信用修复工作培训会议，全面落实行政许可和行政处罚信息7个工作日上网公示制度，推动各单位高效归集与共享信用信息，全区信用数据在合规性、及时性、全面性和准确性等方面不断提升。至今，累计归集上传“双公示”信息9658条，五类行政管理信息206条，为信用监管提供了坚实的数据保障。文化浸润方面，宝塔区致力于以生态培育厚植诚信社会的沃土。一是打造“诚信宝塔”文化品牌，利用3·15国际消费者权益保护日、6·14信用记录关爱日、9·19诚信日等重要节点，开展系列宣传活动，如“以诚待人以信立身?弘扬诚信文化?共创美好生活”“履约践诺人人有责?诚实守信处处受益”等，全面提高全民诚信意识，让诚信理念深入人心。二是推广树立“诚信标杆”，将诚信文化融入社会治理的各个环节，深入挖掘红色文化中的诚信元素，构建多元化宣传矩阵，借助新媒体平台大力宣传“最美人物”、道德模范、诚信企业等先进典型，激发全社会崇德向善的正能量，营造“知信、用信、守信”的社会氛围，推动诚信文化建设向纵深发展。宝塔区将继续秉持“政府推动，社会共建；重点突破，注重实效；整合资源，强化应用”的原则，从更高的站位出发，采取更务实的举措，谋求更优质的成效，持续深入推进信用体系建设，探索信用数据要素的市场化配置，拓展“信用+”场景应用以提升信用监管效能，广泛开展信用主题宣传活动以扩大诚信教育覆盖面，全力打造“诚信宝塔”的金字招牌，为营商环境建设和高质量发展提供有力支撑。